东方聊聊

东方聊聊(DONGFANG CHAT)即时通讯云服务合规使用说明

版本日期:2025年08月15日

主体信息:本说明由武汉创想星穹网络科技有限公司(“我们”“本公司”)制定与解释。

官方网站:https://app.whcxxq.xin

联系邮箱:hello@whcxxq.xin

根据中国法律法规和监管要求,App 开发运营者(以下简称“开发者”或“您”)在提供网络产品服务时,应当遵循最小必要、公开透明、目的限定、确保安全等原则,依法合规处理最终用户个人信息,并采取有效的技术与组织措施保障数据安全。

一、App 个人信息保护的合规要求(开发者须完成)

二、使用东方聊聊服务时的合规指引

2.1 系统权限说明(仅在触发相应功能且取得用户同意后申请)

本平台仅检查 App 是否已获授权,不会绕过系统主动替您向用户申请权限

Android 权限一览

权限 权限功能说明 必要性 申请时机/触发场景
ACCESS_NETWORK_STATE判断网络连接状态及可用性必选需要接入网络时
INTERNET访问网络,保障 SDK 通信必选需要接入网络时
ACCESS_WIFI_STATE / CHANGE_WIFI_STATE判断/管理 Wi-Fi 状态必选需要接入网络时
READ_EXTERNAL_STORAGE发送本地文件/图片等视功能而定(通常必选用户发送/接收图片、文件等附件
WRITE_EXTERNAL_STORAGE发送本地文件/图片等视功能而定(通常必选同上
LOCATION(精确/模糊)发送地理位置消息可选用户主动发送位置消息
CAMERA拍照/扫码并发送图片可选用户拍摄图片/视频时
RECORD_AUDIO录音并发送语音可选用户录制语音消息时
WAKE_LOCK(含自启动/关联启动策略)尽量保障长连接与到达率可选需要提高后台到达率时(遵循系统/机型策略)

iOS 权限一览

权限 权限功能说明 必要性 申请时机/触发场景
CAMERA拍照/扫码并发送图片可选用户拍摄图片/视频时
MICROPHONE录音并发送语音可选用户录制语音消息时
LOCATION(When In Use/Always)发送位置消息可选用户主动发送位置消息

HarmonyOS 权限一览

权限 权限功能说明 必要性 申请时机/触发场景
访问网络权限保障 SDK 通信必选需要接入网络时
GET_NETWORK_INFO判断网络连接状态及可用性必选需要接入网络时
STORE_PERSISTENT_DATA业务数据本地持久化可选需要保存业务数据时
RECORD_AUDIO录音并发送语音可选用户录制语音消息时
LOCATION发送位置消息可选用户主动发送位置消息

提示:用户关闭相关权限即视为撤回对应授权;此时应停止对应数据处理并禁用相关功能。

2.2 初始化与业务调用的合规时机

2.3 典型功能与调用时机(示例)

系统 功能 涉及信息字段(最小必要) 典型调用/配置示例(伪代码) 触发时机
Android 登录 IM 设备品牌/型号、OS 版本、网络类型与状态、IP DFChatClient.login(userId, token, callback);退出:DFChatClient.logout(force=true) 用户完成认证并同意隐私政策后
iOS 登录 IM 同上 + APNs Token、Bundle ID(如启用推送) DFChat.shared.login(userId:token:);退出:DFChat.shared.logout() 同上
HarmonyOS 登录 IM 设备与网络信息(最小必要) ChatClient.loginWithToken(userId, token).then(...).catch(...);退出:ChatClient.logout() 同上

详细集成、初始化与退出登录等接口,请以官网开发者中心(https://app.whcxxq.xin)公示的最新文档为准。

三、东方聊聊 SDK 披露要求与示例(供开发者在自有隐私政策中引用)

请开发者在自有《隐私政策》中逐项披露以下信息,并保持与实际集成一致;如有增删变更,应同步更新。

Android 示例披露

字段示例内容
SDK 名称东方聊聊(DONGFANG CHAT)即时通讯云服务
SDK 提供方武汉创想星穹网络科技有限公司
使用目的/场景提供 IM 登录、单聊/群聊/推送/同步等通信能力
涉及个人信息类型设备类型、设备名称与型号、OS 版本、网络类型与状态、IP(最小必要)
所需系统权限网络相关权限、存储(视功能)、定位(可选)、摄像头(可选)、麦克风(可选)
SDK 隐私政策链接以官网公示为准(https://app.whcxxq.xin

iOS 示例披露

字段示例内容
SDK 名称同上
SDK 提供方同上
使用目的/场景同上
涉及个人信息类型同 Android,且可能包含 APNs Token、Bundle ID(如启用推送)
所需系统权限定位(可选)、摄像头(可选)、麦克风(可选)
SDK 隐私政策链接以官网公示为准(https://app.whcxxq.xin

HarmonyOS 示例披露

字段示例内容
SDK 名称同上
SDK 提供方同上
使用目的/场景同上
涉及个人信息类型设备类型、设备名称与型号、OS 版本、网络类型与状态、IP(最小必要)
所需系统权限网络相关、存储(可选)、定位(可选)、麦克风(可选)
SDK 隐私政策链接以官网公示为准(https://app.whcxxq.xin

四、最终用户同意方式与交互建议

五、最终用户权利实现与平台配合

常见场景与动作

场景 开发者应执行 我们将执行
用户撤回同意 停止调用相关接口;关闭相应功能;不再收集/上报对应信息 在开发者指示与合同范围内,停止处理并清理或匿名化相关数据(依法需留存的除外)
用户请求删除/更正 核验身份与权限,按法律时限处理;必要时向我们发起协助请求 按法律与合同要求在合理期限内配合处理
账号注销 执行账号注销流程并明确告知后果 按要求删除或匿名化相关数据(法律另有规定的除外)
投诉与申诉 提供受理入口并记录处理闭环 在授权范围内提供技术与数据侧协助

退出/停用接口、数据清理流程等,以官网开发者中心(https://app.whcxxq.xin)最新文档为准。

六、合规文件与参考指引

注:以上为常见参考文件,开发者仍应以最新法律法规与监管口径为准;本说明不构成法律意见。

七、联系方式

官方网站:https://app.whcxxq.xin

联系邮箱:hello@whcxxq.xin

我们将在依法核验身份后,并在法律法规规定的期限内处理并反馈。